Prozessautomatisierung verbindet wiederkehrende Schritte, damit weniger liegen bleibt und weniger abgetippt wird.
Kostenloses ErstgesprächEin Workflow sammelt Daten aus Mail, WhatsApp, Tabellen und Fachsoftware, legt Aufgaben an und holt Menschen nur zur Freigabe dazu — statt dauernd hin und her zu kopieren.
Zuerst klären wir den Engpass, dann bauen wir diese Lösung und binde sie an die Tools, mit denen dein Team schon arbeitet.
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Automatisieren
Der Workflow erledigt Routinen und fragt bei Ausnahmen nach.
Viele kleine Betriebe verlieren Zeit an Übergaben: Anfrage kommt rein, jemand sortiert, jemand tippt ab, jemand fragt nach, jemand vergisst die Rückmeldung. Meist geht es um Prozess, Daten und klare Zuständigkeit.
Wir bilden den Ablauf vom Eingang bis zur Erledigung ab. KI hilft dort, wo Texte, Dokumente oder freie Antworten verstanden werden müssen; feste Regeln übernehmen den Rest.
Der Workflow läuft je nach Wunsch bei uns, auf eigener Hardware im Betrieb oder in einer Deutschen Cloud. Rechte, Protokolle und Freigaben werden so eingerichtet, dass du die Kontrolle behältst.
Typische Situationen aus Handwerk, Werkstatt und Terminbetrieben. Keine Kundencases.
Beispiel 01
Ausgangslage
Wartungsanfragen kommen per Telefon, Mail und WhatsApp. Bilder, Kundendaten und Termine müssen mühsam zusammengetragen werden.
Ergebnis
Workflow für Anfrageeingang, Datensammlung, Terminvorbereitung und Aufgabenanlage im Büro.
Beispiel 02
Ausgangslage
Kostenvoranschläge brauchen Fahrzeugdaten, Fehlerbeschreibung, Fotos und Teileinfos aus mehreren Quellen.
Ergebnis
Automatisierter Vorlauf für Angebote: Daten sammeln, fehlende Angaben anfragen und Vorgang zur Prüfung bereitstellen.
Nicht, wenn ein Ablauf fast jeden Tag Zeit frisst. Der Einstieg sollte eng sein: ein Eingang, ein Zielsystem, klare Freigaben.
Ja, wenn der erste Ablauf klar abgegrenzt ist. Gemeinsam beschreiben wir Trigger, Schritte, Systeme und Ausnahmen, bevor gebaut wird.
Der Betrieb ist bei uns, auf eigener Hardware oder in einer Deutschen Cloud möglich. Das entscheiden wir gemeinsam nach Systemzugängen, Aufwand und wo deine Daten liegen sollen.
Du brauchst jemanden, der den Prozess kennt und testen kann. Änderungen, Fehlerhinweise und neue Schritte können in Wartungspaketen betreut werden.
Nein. Die Automatisierung verbindet vorhandene Software und nimmt Routinearbeit ab, ohne dein ERP, CRM oder Branchenprogramm zu ersetzen.
„In 30 Minuten klären wir, welcher Ablauf in deinem Betrieb zuerst Zeit spart. Unverbindlich und kostenlos.“
Julius Haring, Gründer von aixRun
Ein fester Ansprechpartner — von der Idee bis zum laufenden System.
